Para nosotros, la familia es la base del progreso
Grupo Preventiva
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Código Ético y de Conducta
Grupo Preventiva
En 1943 inicia su andadura PREVENTIVA Seguros, siendo hoy una Aseguradora auténticamente especializada en la asistencia y protección de la familia.
Con vocación de servicio al cliente y a su hogar, PREVENTIVA Seguros y EXPERTIA Seguros de Decesos son las dos compañías aseguradoras del Grupo, que tienen en torno a 1.000.000 asegurados.
Con vocación de servicio al cliente y a su hogar, PREVENTIVA Seguros y EXPERTIA Seguros de Decesos son las dos compañías aseguradoras del Grupo, que tienen en torno a 1.000.000 asegurados.
Basado en una estructura asistencial, dotada de las herramientas tecnológicas más avanzadas, PREVENTIVA presta sus servicios en todo el territorio nacional, de modo inmediato y eficientemente, por medio de profesionales de la gestión asistencial que saben cómo actuar en cualquier circunstancia y salvaguardando siempre el interés de las personas y su familia.
La calidad del servicio está avalada por Aenor, según Norma ISO 9001 (* más info), y por más de medio millón de familias satisfechas con el nivel de calidad del servicio prestado por nuestras entidades.
PREVENTIVA se diferencia del resto de entidades aseguradoras por su especialización en satisfacer las necesidades de previsión de la familia, de padres a hijos, en el contexto de un hogar que se desarrolla y evoluciona en consonancia con las personas que lo componen y que tienen diferentes necesidades aseguradoras.
La calidad del servicio está avalada por Aenor, según Norma ISO 9001 (* más info), y por más de medio millón de familias satisfechas con el nivel de calidad del servicio prestado por nuestras entidades.
PREVENTIVA se diferencia del resto de entidades aseguradoras por su especialización en satisfacer las necesidades de previsión de la familia, de padres a hijos, en el contexto de un hogar que se desarrolla y evoluciona en consonancia con las personas que lo componen y que tienen diferentes necesidades aseguradoras.
(*) Certificado en la recepción y emisión de llamadas telefónicas asistenciales de seguros de decesos y en la recepción, emisión de llamadas telefónicas y tramitación de siniestros de generales
Red de oficinas
Grupo PREVENTIVA tiene presencia nacional a través de más de 130 oficinas. Para la comercialización de sus productos y servicios cuenta con más de 2000 mediadores; para la asistencia y servicio al cliente posee un call center propio que está activo 24 horas, 365 días al año.Nuestros Valores
ExperienciaCon más de 80 años de experiencia en el sector asegurador, principalmente en el ramo de decesos, hemos venido desarrollando nuestra actividad con un modelo de empresa altamente especializada, flexible e independiente
InnovaciónEl Grupo Preventiva destina grandes esfuerzos a la innovación en tecnología, en productos que se adapten a los continuos cambios sociales y a innovación en los procedimientos de trabajo, para ofrecer la mayor calidad a nuestros clientes
SolidezPorque las operaciones económicas y financieras se desarrollan dentro de un estricto control y un riguroso cumplimiento de la legalidad, dentro de una línea de transparencia que es parte de la filosofía del Grupo
ProfesionalidadNuestro equipo profesional está altamente especializado y cuenta con las herramientas y medios técnicos más innovadores, lo que conduce a una gran satisfacción del cliente
SolidaridadSomos una empresa con conciencia social, nuestro compromiso social se orienta al desarrollo de los sectores que requieren un especial apoyo. El Grupo Preventiva aporta recursos para la lucha contra las enfermedades, la protección de la naturaleza y la promoción del deporte y cultura
ProximidadNuestra amplia red comercial está presente en todo el territorio nacional, a través de más de 130 oficinas. Para la comercialización de sus productos y servicios cuenta con más de 2.000 mediadores; para la asistencia y servicio al cliente contamos con un call center propio que está operativo 24h, 365 días al año.